Políticas de Privacidade e de Cookies
I. IDENTIFICAÇÃO
Banza3D.com
R. Infante Dom Henrique 3, 8365-204 Pêra (Portugal)
Telefone: +351 96 308 79 51
E-mail: [email protected]
- Esta Política de Privacidade explica como recolhemos e tratamos os dados pessoais que são necessários para o fornecimento de serviços que estão disponíveis através do website(www.banza3d.com).
- Os seus dados pessoais são mantidos em segurança através da adoção de diversas medidas de segurança, de caráter técnico e organizativo que garantem que só têm acesso aos dados pessoais os Colaboradores e os processos que devem aceder aos mesmos, conforme regras criadas para o efeito.
- Banza 3D atribui uma grande importância à proteção e respeito da vida privada dos seus Clientes e dos seus dados pessoais, e compromete-se a cumprir a regulamentação aplicável, nomeadamente o Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril 2016.
I. QUE SÃO DADOS PESSOAIS :
- Dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa e que identificam essa mesma pessoa, ou, a tornam identificável, independentemente da natureza e suporte das informações e incluindo o som e a imagem da pessoa.
- Exemplos de dados pessoais que recolhemos são email, nome completo, telefone, código postal, localidade, mensagem e telefone.
- Por identificável deve entender-se uma pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a outros elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.
II. COMO VAMOS UTILIZAR OS SEUS DADOS PESSOAIS :
- A Banza 3D irá utilizar os dados pessoais que nos forneça para as seguintes finalidades:
- Para se poder registar ( Consentimento para essa finalidade específica.);
- Para lhe enviarmos as suas encomendas (Obrigação Contratual ) ;
- Para efeitos de facturação ( Obrigação Legal ) ;
- Para analisar e responder às suas mensagens, apoio ao cliente e pedidos de informação (Consentimento para essa finalidade específica ).
- Para manter um registo dos seus detalhes de contacto (Consentimento para essa finalidade específica).
- Para fins comerciais, como análise de dados, auditorias (Consentimento para essa finalidade específica -cookies);
III. DURANTE QUANTO TEMPO SERÃO OS SEUS DADOS ARMAZENADOS :
- A Banza 3D armazena os dados pessoais dos seus clientes e clientes potenciais durante o tempo necessário para alcançar os objetivos do processamento executado, ou durante um período estipulado por lei.
- Os dados pessoais dos clientes são mantidos se forem necessários para se alcançarem o objetivo proposto. Serão eliminados se o cliente exercer o seu direito de eliminação e que sejam esquecidos.
- Os dados contratuais são mantidos e arquivados durante o período necessário ao cumprimento das obrigações contratuais (garantia, conformidade, etc.), bem como as obrigações legais, contabilísticas e tributárias e/ou durante os períodos de limitação relevantes.
- Se tiver concordado em receber propostas de vendas, manteremos os seus dados pessoais até cancelar a sua subscrição ou nos solicitar que os eliminemos.
IV. QUANDO COMUNICAMOS DADOS A TERCEIROS?
- A Banza 3D poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços, a nível de manutenção, apoio técnico, marketing, faturação ou gestão de pagamentos, podendo estes ter acesso a alguns dos dados pessoais, nomeadamente, os dados necessários para os fins contratualizados.
V. COMO PODE EXERCER OS SEUS DIREITOS:
- Em conformidade com as normas de proteção de dados pessoais aplicáveis, pode:
- Ter acesso a todos os seus dados (de acordo com certas restrições),
- Retificar e atualizar os seus dados se estiverem incorretos, incompletos ou obsoletos,
- Solicitar a portabilidade dos seus dados,
- Recusar o processamento dos seus dados,
- Solicitar a eliminação dos seus dados. Este não é um direito absoluto, uma vez que podemos ter de manter os seus dados pessoais por razões legais, legítimas ou contratuais.
- Solicitar uma limitação do processamento que executamos nos seus dados.
- Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto à autoridade de controlo competente (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados em www.cnpd.pt)
- Para efeito do exercício dos direitos acima indicados deverá contactar a Banza 3D através do [email protected] ou através do formulário de contato.
- Caso nos solicite a eliminação de alguns dos seus dados pessoais ou da sua totalidade, alguns dos serviços solicitados poderão não lhe ser prestados e a SUPER HOBBY irá conservar apenas os dados pessoais necessários para o cumprimento das obrigações legais a que se encontra vinculada.
POLITICA DE COOKIES
- Cookies são pequenos arquivos de informações que ajudam a identificar o seu browser e que podem armazenar informações, por exemplo, configurações e preferências do Utilizador.
- Com exceção dos cookies especificamente necessários ao desempenho do website, o armazenamento de outros cookies dependerá sempre da aceitação e consentimento do Utilizador, podendo esse consentimento ser retirado a todo o tempo através de ferramentas específicas do browser.
- A Banza 3D irá armazenar cookies no seu equipamento para personalizar e facilitar ao máximo a navegação, mas também, para a solução de problemas, estatísticas, garantia de qualidade, e para monitorar a segurança do sistema.
- Poderá, a todo o tempo, eliminar ou bloquear os referidos cookies, sendo que, ao fazê-lo, alguns recursos deste website poderão não funcionar como previsto.
- Os cookies não são utilizados para quaisquer finalidades que não as aqui descritas.
- Os cookies no nosso website são utilizados para diferentes finalidades, mas, em geral, a sua utilização pode ser dividida nas seguintes categorias:
- Cookies Estritamente Necessários: são cookies que são essenciais para provisão do Website e para todos os serviços solicitados, mas não executam nenhuma função adicional ou secundária.
- Cookies de Desempenho: são aqueles cookies que fornecem informações estatísticas sobre o uso do website, ou seja, a análise da web.
03.05.2024